Sisu

• Sammud
• Kogukonna küsimused ja vastused
• Näpunäited

Muud jaotised

Netflix annab kasutajatele võimaluse oma konto madalamale versioonile vahetada või see täielikult tühistada. Tühistamise korral saate vaadata kohe voogesitust kuni uue arveldustsükli alguseni. Siit saate teada, kuidas neid valikuid valida, õppides Netflixi konto veebis tühistama.

Sammud

1. osa 4-st: Netflixi sisselogimine

1. 

   Minge aadressile www.Netflix.com.

2. 

   
   
   Logige sisse oma kontole, kasutades oma e-posti aadressi ja parooli.
   • Võite kasutada ka konto "Logi sisse Facebookiga" valikut, kui olete oma Netflixi konto varem oma Facebooki kontoga linkinud.

2. osa 4-st: Netflixi konto

1. 

   
   
   Otsige paremast ülanurgast nuppu „Teie konto”. See peaks olema teie nime kõrval. Klõpsake seda.

2. 

   
   
   Vaadake oma konto üksikasju. Enamik kasutajaid näevad üksikasju ülaosas, allpool on kaks kasti "Streaming" ja "DVD".

3. osa 4-st: Netflixi tühistamisvõimalused

1. 

   Otsustage, kas eelistate oma plaani piirata või selle täielikult tühistada.

2. 

   Valige, kas soovite oma DVD-plaani muuta odavamaks. Klõpsake lingil "Muuda plaani", et alandada igakuiselt saadavate ketaste arvu või plaaditüüpe.

3. 

   DVD-plaani tühistamiseks minge konto lehele ja klõpsake nuppu "Tühista DVD-plaan."Kinnitage, et soovite Netflixi DVD-d tühistada.

4. 

   Naaske konto lehele. Voogesituse alandamiseks klõpsake nuppu „Muuda plaani” või Netflixi konto täielikuks tühistamiseks nuppu „Tühista voogesituse plaan”.

4. osa 4-st: Netflixi järeltegevus

1. 

   Saatke oma ülejäänud DVDd Netflixile tühistamislehel märgitud kuupäevaks. Tavaliselt annavad nad filmide tagastamiseks pärast tühistamist 7 päeva. Kui DVD ei jõua õigel ajal, võetakse DVD-lt lisatasu.

2. 

   Otsige tühistamismeili oma Netflixi kontoga seotud meilikastist. Pidage meeles, et te ei saa tagasimakset, kui arveldustsüklis on veel täiendavaid päevi.

3. 

   Netflixi voogesituse ja DVD-de taaskäivitamiseks logige ühe aasta jooksul pärast konto sulgemist sisse Netflix.com-is. Saate sisse logida oma e-posti ja parooliga. Netflix salvestab teie Instant Queue ja DVD Queue andmed 1 aastaks.

Kogukonna küsimused ja vastused

Kuidas Netflixi konto tühistada?

Võite oma Netflixi kontole sisse logida ja klõpsata vahekaardil „Minu konto“. Seejärel saate liikmesuse tühistamiseks klõpsata jaotises „Liikmesus ja arveldamine” vahekaardil „Tühista liikmesus”.

Kas Netflixi tühistamine mõjutab minu Amazoni kontot?

Ei, see ei mõjuta midagi.

Millal minu arveldustsükkel lõpeb?

Arveldamine töötab Netflixiga igakuiselt. Kui teil on konkreetse arve kohta küsimusi, võite võtta ühendust Netflixi toega.

Kuidas ma saan oma Netflixi konto sulgeda, kui ma ei tea oma parooli? Mul ei olnud kunagi kontot, see anti minu kaabellevifirma kaudu ja minu kaarti laaditakse pidevalt.

Proovige minna Netflixi veebisaidile ja valida parooli lähtestamise võimalus, kasutades kasutajanimeks oma e-posti aadressi. Kui see ei toimi (kui nad ütlevad teile, et selle e-posti aadressiga pole ühtegi kontot lingitud), helistage oma kaabellevifirmale ja paluge neilt abi. Võite ka oma panka helistada, et saaksite selle vaidlustada ja raha tagasi saada.

• 
  
  Kuidas tühistada Netflixi tellimus ilma Netflixi sisse logimata? Kasutasin seda väga vähe ega mäleta, kuidas sisse logida. Vastus
• 
  
  Kuidas tühistada Netflixi konto, kui ma ei mäleta, kuidas sinna sisse logida? Vastus
• 
  
  Kas ma saan Netflixi vaadata välismaalt? Vastus
• 
  
  Kuidas ma saan teada, millal tuleb tasuda Netflixi arve? Vastus
• 
  
  Kuidas muuta Netflixis oma makseplaani? Vastus

Kuva rohkem vastamata küsimusi

Näpunäited

• Alates 2011. aastast ei luba Netflix teil enam puhkuse ajal või muul kasutamata perioodil oma kontot ootele panna. Sel ajal maksmise vältimiseks peate tühistama ja taaskäivitama.