Sisu

• Sammud

Kui kaotasite oma ROBLOXi konto pahatahtliku lingi tõttu või seetõttu, et teid peteti kinni kellegi käest, kes küsis hüvitise eest teie konto andmeid, lugege seda artiklit, et saada teada, kuidas see võimalikult kiiresti tagasi saada.

Sammud

1. osa 3-st: teie konto häkkimise tuvastamine

1. 

   Uurige, kas teid tõesti häkiti. Mitmed kasutajad arvavad, et nad olid häkkinud, kui nad lihtsalt unustasid oma konto parooli või kaotasid selle. Enne jätkamist kontrollige, kas see pole teie juhtum.
   • Konto loomisel registreerige alati tõeline e-post. Nii ei saa te oma käsi siduda, kui unustate parooli või hakkate häkkima.

2. 

   
   
   Ärge paanitsege, kui teie konto on varastatud. Teil on veel aega reageerida, enne kui häkker saab teie kontot kahjustada. Esimese asjana tuleb klõpsata lingil „Unustasin parooli” ROBLOXi veebisaidil.

3. 

   Kasutage oma e-posti. Pärast oma ROBLOX kontoga seotud e-posti aadressi sisestamist saate platvormilt meilisõnumi. Klõpsake pakutavat linki ja saate oma parooli muuta. Tehke seda nii kiiresti kui võimalik.

Osa 2/3: e-posti aadressi kasutamine

1. 

   
   
   Püüdke jääda rahulikuks. Isegi ilma teie varastatud kontoga seotud meiliaadressi saate selle siiski taastada. Selleks looge e-posti aadress ja võtke ühendust aadressil [email protected].
   • Pidage meeles, et peate võib-olla tõestama, et olete konto omanik. Pärast selle hankimist kontrollige oma e-posti aadressi, et te ei kaotaks sellele uuesti juurdepääsu.

3. osa 3-st: konto taastamine e-posti teel

1. 

   
   
   Leidke häkkerite e-posti aadress. Kui häkker on e-posti aadressi muutnud, avage oma kontoga varem seotud e-posti postkast. ROBLOXilt leiate teate, mis teavitab teid muudatustest. Selles uues e-kirjas kuvatakse ka uus kontoga seotud e-posti aadress (mis kuulub häkkerile), andes teile võimaluse sellest teatada.

2. 

   Võtke ühendust ettevõttega. Kui teil pole juurdepääsu häkkerite e-posti aadressile ja teil pole täielikult juurdepääsu teie kontole, võtke ühendust aadressil [email protected]. Kui teilt küsitakse tõendit, et olete konto tegelik omanik, esitage andmed varem kasutatud ROBLOX-kaardi või krediitkaardi kohta, mida kasutati ROBUX-i ostmiseks või ehitajate klubi tasumiseks. Pärast tõestamist, et olete tõeline omanik, seostatakse teie e-posti konto uuesti.