Sisu

• Sammud
• Näpunäited

Ükskõik mis piirkonnas, tahavad kõik saavutada professionaalset edu. Seda mõistet saab määratleda mitmel viisil, kuid teadlik ja pühendunud töötaja, hea juht ja aus inimene on igas karjääris kõik. Igal juhul saate täiendada oma ametialaseid oskusi, luua töökohal tervislikke suhteid ja osata motiveerida ennast jõudma sinna, kuhu soovite.

Sammud

1. osa 3-st: oma oskuste arendamine

1. 

   Õpi olema osavam müügimees. Müük on peaaegu alati mis tahes ettevõtte kõige olulisem osa. Isegi kui te ei tööta otse selles osakonnas, on ideaalne õppida ideid müüma, rolle jaotama (ja aktsepteerima) ning teistega koostööd tegema.
   • Kuulake hästi, mida inimesed räägivad, ja proovige seda kohe korrata, et näidata, et olete tähelepanelik. Ole ka mõistev ja toetav, isegi kui sa pole nendega nõus.
   • Ärge võtke oma isiklikku külge oma ametialastesse suhtlustesse. Kui soovite tõesti olla hea müüja, pöörake kogu tähelepanu inimesele, kellega räägite.
   • Selle asemel, et veenda kedagi selles, mida ta tingimata ei taha, proovige lasta tal otsus ise teha. Esitage oma toodet (isegi kui see on idee) selgelt, kokkuvõtlikult, ausalt ja terviklikult, tuues esile selle pakutavad eelised või eelised. Kasutage selliseid fraase nagu "Kas soovite jätkata?" ja "Kas olete valmis edasi liikuma?" ja oodake kuulajalt positiivset vastust.
   • Saage aru, mida teie kliendid või töökaaslased teie pakutavast ootavad. Need ootused on olulisemad kui sinu arvamust sellest, mida nad vajavad või tahavad.

2. 

   
   
   Parandage oma suhtlemisoskused. Suhtlemisoskus on hädavajalik igas valdkonnas, sealhulgas isiklikus elus. See, kuidas te esmamuljest inimestega suhtlete, ütleb teie kohta palju ja võib tulevikus isegi ärivõimalusi hävitada.
   • Ära ütle midagi mõtlemata. Pärast millegi kuulamist mõtisklege umbes viis sekundit vaikselt, kas see, mida soovite öelda, aitab vestlusele kaasa.
   • Kui olete loomulikult häbelik või vaiksem, õppige ennast väljendama ja vestlustes aktiivselt tegutsema.
   • Pöörake tähelepanu endale - mitte ainult oma välimusele (mis on oluline), vaid ka sõnadele, hääletoonile ja kehakeelele.
   • Saage aru, mis on teie eesmärgid enne mis tahes vestluse alustamiseks.
   • Inimestele kaasa tundma. Kui kellelgi (kliendil, töökaaslasel, ülemusel jne) on raske, siis olge mõistev. Pange ennast inimese kingadesse ja proovige mõelda, mida soovite sel hetkel kuulda. Ole lihtsalt kindel, et oled professionaalne ja kohane.

3. 

   
   
   Parandage oma suhtlemisoskusi. Suhtlemisoskus on hädavajalik kõigile, kes soovivad saada erialast tulevikku. Võime inimestega läbi saada ja koostööd teha on osa igast ärist, olenemata valdkonnast.
   • Pöörake kõigis oma vestlustes tähelepanu oma kõlale ja inimesele, kellega räägite.
   • Nõus sellega, et nii nagu te ei pruugi kogu aeg inimestega nõustuda, on ka neil õigus teie arvamusega mitte nõustuda. Saate alati kokkuleppe saavutada, ilma et peaksite tülitsema või vaidlema (ja lõpuks kahjustama oma ametisuhteid). Vajadusel tehke konstruktiivset kriitikat ja pakkuge tegutsemisele alternatiive.
   • Küsige usaldusväärselt kolleegilt tagasisidet oma suhtlemisoskuste kohta. Öelge, et soovite saada professionaalsemaks ja peate teadma, mida peate selleks muutma.

4. 

   
   
   Omandada juhtimisoskusi. Kõik, kes soovivad perspektiivikat erialast tulevikku, peavad õppima juhiks. Parim viis selleks valmistuda - ja oma ülemustele tõestada, et teil on annet - on nende juhtimisoskuste arendamine enne edutamiseks.
   • Pange teiste ja ettevõtte vajadused enda omaks (isiklikud).
   • Võimaldage inimesi. Kiida nende tööd ja igapäevaelu väikseid saavutusi.
   • Pidage meeles, et iga tegevus aitab kaasa teie kui juhi identiteedile. Selle asemel, et näha iga suhtumist ja suhtlemist üksikjuhtumina, vaadake neid sammudena oma eesmärgi poole.
   • Õppige tegema ettevõttele kasulikke teadlikke otsuseid, samuti looma uusi võimalusi endale ja oma kolleegidele.

2. osa 3-st: heade ametialaste suhete arendamine

1. 

   Paku abi ilma, et keegi seda küsiks. See on üks lahedamaid viise oma kolleegide ja ülemuste tähelepanu võitmiseks. Saate kaasa tunda ja arendada head silma teadmiseks, kui kellelgi on millegagi probleeme. Professionaalsetes tingimustes aitab enamik inimesi, kui keegi küsib - kuid spontaanselt selle abi pakkumine on veelgi parem.
   • Ärge pakkuge abi ebamääraselt ega huulte teenimist. Pöörake tähelepanu inimese raskustele ja öelge, et saate abi pakkuda konkreetsel viisil.

2. 

   Näidake tänulikkust kogu aeg. Paljud inimesed arvavad, et neil on olulisem roll kui kolleegidel, kuid see pole tõsi. Ettevõttes ei tööta ükski ametikoht teistest sõltumatult (isegi nendest, mis pole nii "ilmsed"). Austage ja väärtustage kõiki oma kolleege ja alluvaid töökohal.
   • Ära kaota pead, kui keegi eksib. Öelge inimesele, et saate aru, et ta püüdis anda endast parima ja see loeb piisavalt. Kiitke tema õnnestumisi ja suunake (ilma kriitikat põhjendamata) viisidele, kuidas tulevikus parandada.
   • Tehke inimestele siiraid komplimente. Oletame, et näete nende tegevuse tähtsust ettevõtte kõigi projektide suhtes.

3. 

   Näidake oma kolleegide ja töötajate vastu tõelist huvi. Paljudes piirkondades, eriti suurtes ettevõtetes, tunnevad töötajad end pigem "hammasrataste" kui üksikisikutena. Kui soovite siiski inimestega paremaid ametialaseid suhteid luua, näidake nende vastu tõelist huvi. Pidage meeles, et kõik on inimesed ja neil on olulisi kogemusi, arvamusi ja tundeid.
   • Olge kindlasti professionaalne isegi siis, kui olete inimeste vastu huvi üles näidanud. Ärge esitage kohatuid küsimusi ega tehke kellegi üle nalja. Näiteks võite küsida, kuidas kolleegi nädalavahetus oli, ja kui ta annab üksikasju oma tegude kohta, kasutage võimalust, et teda paremini tundma õppida.
   • Kuula rohkem ja räägi vähem. Uurige välja, mis teie kolleegidele meeldib ja mis ei meeldi, ja proovige mõista neid inimestena, ilma igasuguse hinnanguta. Hea töökeskkond on selline, mis integreerib inimesi, ei värvata neid.

4. 

   Laiendage oma kontaktivõrku. Tegema võrgu loomine see on väga oluline viis professionaalsete sidemete arendamiseks ja tugevdamiseks, kuid lask võib anda ka tagasilöögi. Selle asemel, et loota õnnele või veetlusele ja arvata, et selles ettevõtmises saavutate kogu maailmas edu, valmistage ennast ette ja kasutage õigeid oskusi.
   • Osalege võrgustikuüritustel ja ettevõtte professionaalsetel koosolekutel, isegi kui te seda ei nõua.
   • Ära halvusta kedagi. Võib-olla soovite isegi pöörduda kellegi poole, keda peate oma karjääri jaoks "asjakohaseks", kuid tõenäoliselt ei soovi või ei pea see inimene olema võrgus. Kõigil professionaalses keskkonnas on potentsiaali olla oma teekonnal oluline ja märgata teie kohalolekut rohkem kui teisi.
   • Olge plaanil, kuid mitte teisejärgulist kavatsust. Teadke alati, millest soovite rääkida ja millist professionaalset suhet soovite arendada, kuid ärge suhelge inimestega, kes juba nii vara edule loodavad.
   • Ole alati avatud, aus ja sõbralik, et näidata, et oled töökoha igas olukorras meeldiv.
   • Ärge kaotage loodud kontakte ega jätke oma pakkumisi teistele kõrvale. Näidake, et olete oma sõna inimene, et saada kasu kõigist oma professionaalsetest suhtlustest.

3. osa 3-st: oma karjääri juhtimine

1. 

   Vastuta oma tegude eest. Oma tegude eest vastutuse võtmisel on kaks külge: te ei saa olla tagasihoidlik oma saavutuste suhtes (ja muidugi mitte veendunud), kuid peate õppima ka oma vigu tunnistama. Ära süüdista kedagi ega ole kaitsev. Tunnustage juhtunut ja seda, mida oleksite pidanud teisiti tegema, ning kasutage siis võimalust õppida.
   • Võimalik, et olete pärast teiste süüdistamist isegi rahulikult, kuid teie kolleegid või töötajad panevad teid pahaks ja ülemused kaotavad austuse, mida nad teie tegelase vastu tundsid (ja astuvad tulevikus isegi sammu tagasi).
   • Oluline on võtta vastutus oma vigade eest, kuid ärge peatuge ka kõiges, mis ei lähe ootuspäraselt. Proovige õppida oma õppetund järgmisel korral teisiti käituma.

2. 

   Motiveeri ennast. Professionaalses maailmas ei aita keegi tõenäoliselt oma aega korraldada ega paku tuge ja motivatsiooni projekti lõpetamiseks. Sellistel juhtudel peab jõud ja vastutus tulema seestpoolt. Teisisõnu: arvutage oma riskid, mõelge välja uusi ideid ja pidage kogu aeg kinni oma tähtaegadest.
   • Ärge oodake, et keegi teile vastutuse määraks. Pärast projekti lõpetamist rääkige oma ülemusega ja paluge rohkem tööd, et näidata initsiatiivi ja tööeetikat.
   • Korraldage oma aeg. Planeerige protsessi kõik sammud enne tähtaega ja mida peate selleks kuupäevaks tegema. Seega on lihtsam graafikust kinni pidada (või isegi edasi jõuda) ning jätta oma kolleegidele ja ülemustele hea mulje.

3. 

   Õpi ennast vajadusel ilmutama. Tööl tuleb sõna võtta, kas paluda abi, selgitust või tõsta palka. Nagu igas eluvaldkonnas, ei käi ametialased võimalused peaaegu kunagi käsikäes. Kui te ei saa aru, mida teie ülemus tahab, küsige temalt; kui vajate mõne projekti jaoks abi, küsige usaldusväärselt kolleegilt; tõusu või edutamise saamiseks lööge oma nägu ja julgege jne.
   • Küsimine ei tee peaaegu kunagi haiget. Kui teete koostööd vastutustundlike inimestega, saavad nad tõenäoliselt mõistliku vastuse.
   • Asjade küsimine (alates suuremast vastutusest kuni uute projektideni) ei paranda mitte ainult mainet, vaid muudab ka iga töötaja paremini täidetuks.

4. 

   Pange hästi läbimõeldud eesmärgid. Eesmärkide omamine on teie tööelus sama oluline kui isiklikus elus. Need on need, mis annavad igapäevaelule ja elule endale rohkem tähendust, kui need on kasulikud ja realistlikud. Selleks kasutage SMART-süsteemi ja looge eesmärgid konkreetne, mõõdetav, saavutatav, asjakohane ja ajaline (või inglise keelest spetsiifiline, mõõdetav, saavutatav, tulemustele keskenduv ja ajaliselt seotud).
   • Konkreetsed eesmärgid: olge oma saavutuste osas lihtne ja otsekohene. Näiteks: selle asemel, et tahta "tööl paremaks saada", mõelge millelegi selgemale, näiteks "palgatõusule" või "ametikohale edutamisele" x’.
   • Mõõdetavad eesmärgid: looge eesmärke, mida saab "mõõta". Nii saate selge ettekujutuse sellest, kas suudate nendeni jõuda või mitte. Näiteks: kui eesmärk on seotud teie tööga, mõõtke seda vastavalt palga tõusule (või mitte) või vastutusele.
   • Saavutatavad eesmärgid: seadke oma karjäärile realistlikud eesmärgid. Nad peavad oma oskused proovile panema, kuid annavad konkreetse panuse oma lõppeesmärgi saavutamisse. Näiteks: selle asemel, et oodata "peadirektoriks ülendamist", proovige saada ametikõrgendus ametikohale, kuhu olete kõige paremini kvalifitseeritud, ja arvutage seejärel järgmised sammud.
   • Asjakohased eesmärgid: looge eesmärgid, mis mõõdavad kogu teie pingutuse, mitte teie tegevuse tulemust. Näiteks: teil on selge eesmärk ja see, mis annab konkreetseid tulemusi (näiteks parem positsioon ettevõttes või kõrgem palk, võttes ülaltoodud näite).
   • Aja eesmärgid: seadke eesmärkide saavutamiseks kindel (ja lähedane) ajaraam, kuid mitte liiga lähedal. Näiteks: ärge proovige edutamist kuni nädala lõpuni. Parem on mõelda kuue kuni kaheksa kuu jooksul, et ülemused näeksid teie väärtust ettevõttes, või oodata kuus kuud kuni aasta, enne kui palutakse tõsta.

Näpunäited

• Ole täpne.
• Kiida teiste tööd igal võimalusel.
• Vajadusel tunnistage oma defekte.
• Pea kinni tähtaegadest. Kui teil on töö takerdunud, seadke esikohale see, mis on kõige olulisem, et näidata, et olete võimekas ja usaldusväärne töötaja.