Sisu

• Sammud
• Kogukonna küsimused ja vastused
• Näpunäited
• Hoiatused

Muud jaotised

SkipTheDishes on Kanadas asuv toidu tellimise ja kohaletoimetamise rakendus. Sarnaselt UberEATSile ja DoorDashile võimaldab SkipTheDishes kanadalastel tellida toitu kohalikest restoranidest ja jälgida selle kohaletoimetamist. Praegu on SkipTheDishes saadaval enam kui 100 linnas kõigis kümnes provintsis (pole saadaval ühelgi kolmest territooriumist).

Sammud

1. osa 3-st: Esmane seadistamine

1. 

   Laadige alla ja installige rakendus SkipTheDishes. Selle leiate nii Androidi Google Play poest kui ka iOS-i Apple App Store'ist.

2. 

   
   
   Looge ja konfigureerige oma konto. Teil on võimalus linkida oma Facebooki, Google'i või Apple'i konto või võite luua SkipTheDishsi konto e-posti aadressiga. Sisestage oma nimi, parool, telefoninumber ja e-posti aadress.
   • Rakenduse seaded võimaldavad teil värskendada oma konto teavet, kohandada tellimuste ja kohaletoimetamise värskenduste märguandeid ning salvestada mitu aadressi.

3. 

   
   
   Kinnitage oma asukoht. Teie telefoni GPS hindab teie asukohta. Sisestage oma kodune aadress või kinnitage see kaardil nööpnõelaga.

2. osa 3: Tellimuse esitamine

1. 

   
   
   Valige restoran. Avalehel kuvatakse restoranid, mis on praegu kohaletoimetamiseks / järeletulemiseks avatud. Puudutage restorani, et vaadata selle menüüd.
   • Otsinguriba võimaldab teil nimekirja kitsendada konkreetsete köökide ja toidutüüpide järgi.
   • Restorani nime kõrval olev number on Skip Score. See on 1-10 hinnang, mis põhineb arvustustel, populaarsusel ja üldisel kliendikogemusel.
   • Saate valida kirjete sortimise, lähtudes vahelejätmise skoorist, saabumise kellaajast ja kohaletoimetamise tasust.

   Nõuanne: Mõni restoran pakub tasuta kohaletoimetamist, kui teie tellimuse vahesumma ületab teatud hinna!

2. 

   Sirvige menüüd. Menüüekraanil on loetletud kõik saadaolevad üksused, nende kirjeldused ja hinnad.

3. 

   Valige üksused, mida soovite tellida. Puudutage üksust, et seda üksikasjalikumalt vaadata. Täpsustage kogus ja kõik erijuhised. Ostukorvi lisamiseks puudutage valikut Lisa tellimiseks, kui olete rahul.
   • Spetsiaalsete juhiste tekstiväli võimaldab teil taotleda selle üksuse muudatusi (näiteks "tomatit pole"). Kui teil või mõnel teisel inimesel on toiduallergia, mainiksite seda siin.
   • Mõni restoran lubab teil üksust otse muuta. Kui üksus annab "x endiselt nõutavad esemed "viip, see tähendab, et peate määrama küljed või lisandmoodulid. Näiteks kui tellite burgerit kiirtoidurestoranist, võimaldab selle elemendi koputamine teil kohandada oma burgeri lisandeid, asendada selle asemel salat friikartuleid ja sooda asemel vali jääkohv.

4. 

   Vaadake oma tellimus üle ja vaadake välja. Puudutage käsku Kuva tellimus. Sellel ekraanil kuvatakse kõik, mida olete tellinud, ja vahesumma. Võite üksust puudutada, et seda vajadusel muuta, üksusi eemaldada või lisada. Kui olete rahul, puudutage valikut Kassa.

5. 

   Kontrollige kassateavet. Sellel ekraanil kontrollite uuesti oma tellimuse kohaletoimetamiseks vajalikku teavet.
   • Veenduge, kas soovite tellimuse kätte toimetada teie kodulävele või tulete sellele ise restoranis järele.
   • Valige tellimuse aeg. ASAP tähendab, et tellimus esitatakse ja valmistatakse kohe vastavalt restorani määratud eeldatavale ajale. Saate ka hiljem ettetellimiseks kohaletoimetamise / kättesaamise,
   • Kontrollige kohaletoimetamise asukohta. Võite lisada ka spetsiaalsed sõidujuhised, mida kuller peab järgima (nt summeri kood või ühiku number).
   • Valige, kui palju soovite kullerile jootraha anda. 100% teie otsusest läheb kullerile ja SkipTheDishes ei lõika kunagi.
   • Soovi korral lisage allahindluste jaoks vautšer või sooduskood.

6. 

   Valige makseviis. SkipTheDishes toetab Visa, MasterCard ja American Expressi kaarte, samuti Google Pay ja Apple Pay kaarte. Sisestage oma kaardi number, aegumiskuupäev ja CVV (3-4-kohaline turvakood). Selle kaardi saate järgmiseks korraks oma kontole salvestada. Kui olete rahul, puudutage valikut Vali makse.
   • Tellimuse allahindluste jaoks saate ka oma vahelejätmise punktid (mis vajavad kõige värskemat rakenduse värskendust) lunastada. Muul juhul on valik "Ära kasuta punkte" vaikimisi lubatud.

   FYI: Tavaliselt aktsepteerib SkipTheDishes sularahamakseid. Kuid praeguse COVID-19 pandeemia tõttu on paljud restoranid kutsunud kliente üles hoopis kaarte kasutama ega pruugi praegu sularahamakseid aktsepteerida.

7. 

   Esitage tellimus. Kui kõik näeb hea välja, puudutage valikut Esita tellimus, et see restoranile saata. Peaksite saama peagi kinnitusmeili.

3. osa 3-st: oma tellimuse jälgimine

1. 

   Oodake, kuni restoran tellimuse kinnitab. Kui see on kinnitatud, alustab restoran ettevalmistamist. Sel hetkel muutub ekraan kaardiks, kus on eeldatav tarneaeg.

2. 

   Jälgige oma tellimuse edenemist. Kui teie tellimus on peaaegu valmis, määrab rakendus läheduses oleva kulleri. Saate perioodilisi värskendusi oma tellimuse oleku kohta ja näete järelejäänud tarneaega. Kaardivaade võimaldab teil reaalajas jälgida kulleri asukohta tema sõidu ajal.

3. 

   Tutvuge kulleriga. Vahetult enne kulleri eeldatavat saabumisaega peaksite saama teate, mis annab teile pea üles. Kui olete juhile spetsiaalsed juhised kirja pannud, püüab ta neid järgida.
   • Kui olete valinud selle ise restoranist järele, saate selle asemel värskenduse, mis näitab, et tellimus on peaaegu valmis. Kui jõuate restorani, andke töötajatele teada, et otsite veebipõhist tellimust SkipTheDishsi kaudu ja andke oma tellimuse number (arvel) või telefoninumber.

   Kas sa teadsid? Sotsiaalsete distantseerimispüüdluste ja muude rahvatervise suuniste toetamiseks COVID-19 pandeemia ajal pakub SkipTheDishes "Kontaktivaba tarne". Kui kuller saabub ukse juurde, võtab ta teiega ühendust teie telefoninumbri kaudu, loobub teie tellimusest turvalises kohas ja ootab, kuni te selle järele jõuate. Selle süsteemi eesmärk on piirata inimestevahelisi kontakte.

4. 

   Andke tagasisidet restorani ja kulleri kohta. Ehkki see on täiesti valikuline, aitab lühiülevaate pakkumine teiste klientide kasutuskogemust paremaks muuta.Restoranid vastutavad teie tellimuse ettevalmistamise, täpsuse ja pakendamise eest. Transpordi ja käitlemise eest vastutavad kullerid.

Kogukonna küsimused ja vastused

Näpunäited

Hoiatused

• SkipTheDishes ei vastuta toidu valmistamise eest. See langeb restoranile. Sellisena veenduge, et tellimuse vormistamisel avaldate kõik toiduallergiad või toitumispiirangud.
• Kõik alkoholi sisaldavad tellimused tuleb kulleriga vanuse järgi kontrollida. Seaduslik joomise vanus on Kanadas 18 aastat Alberta, Manitoba ja Quebeci provintsides; ja 19 ülejäänud provintsides ja territooriumidel. Kui olete tellinud alkoholi, peate kullerile näitama valitsuse fotoga isikut tõendavat isikut tõendavat dokumenti, kus teie isikut tõendaval dokumendil olev nimi vastab teie tellimuse nimele. Kui kuller ei saa teie vanust ja isikut tõendavat dokumenti kinnitada, tellimust ei toimetata ja teile tuleb maksta 20 dollari suurune tasu.