Sisu

• Sammud
• Kogukonna küsimused ja vastused
• Näpunäited
• Hoiatused

Muud jaotised

Ideaalis peaks tööintervjuu kulgema sujuvalt ja professionaalselt. Siiski on mõned erandid. Mõnikord võib intervjueerija käituda ebaprofessionaalselt või isegi kohatult. Mõnikord võidakse teilt küsida ebaseaduslikke või diskrimineerivaid küsimusi. Kui teil on olnud tööintervjuul negatiivne kogemus, võib kaebuskiri ettevõtet hoiatada, et nad saaksid oma intervjuupraktikat paremaks muuta.

Sammud

1. osa 2: Kaebuse kirjutamise ettevalmistamine

1. 

   Jätke ebaseaduslikud intervjuuküsimused meelde. Paljud riigid ja omavalitsused reguleerivad selliseid küsimusi, mida saab tööotsijatele seaduslikult esitada. Teie vanus, rass, religioon, rahvus, tervislik seisund, perekonnaseis, seksuaalne identiteet ja vahistamisrekord võivad kõik olla kaitstud kategooriad, mida ei saa tööintervjuul teie vastu kasutada. Ent tervelt 20% küsitlejatest on esitanud tööotsijale ebaseadusliku küsimuse. Enne tööintervjuud toimumist olge kindel, et olete oma valla määrustega kursis. Ebaseaduslikud küsimused võivad hõlmata järgmist.
   • Kas sul on lapsi? Kas kavatsete neid varsti saada?
   • Teil on huvitav perekonnanimi - kust see pärit on?
   • Kas teil on mingeid haigusi, millest soovite mulle rääkida?
   • Kas teid on kunagi arreteeritud? (Teie süüdimõistvaid andmeid saab küsida, kuid teie vahistamisprotokoll ei saa.)

2. 

   
   
   Otsige üles seksuaalse ahistamise eeskirjad. Seksuaalne ahistamine on see, kui keegi kasutab füüsilisi, verbaalseid või psühholoogilisi vahendeid teise inimese hirmutamiseks, ähvardamiseks või solvamiseks. Seksuaalset ahistamist võib põhjustada või suunata mis tahes sugu. Intervjuu kontekstis hõlmavad levinumad seksuaalse ahistamise liigid järgmist:
   • Vihjates sellele, et tööle pääseb ainult seksuaalse soosingu pakkumisega.
   • Küsin teilt intervjuu ajal kuupäeva.
   • Sobimatu puudutamine.

3. 

   
   
   Pöörduge kohaliku võrdse tööhõiveameti või tööõiguste büroo poole. Paljud riigid ja riigid pakuvad agentuure, mille ülesanne on kaitsta töötajaid ja tööotsijaid diskrimineerimise ja ahistamise eest. Võimalik, et saate probleemi lahendada nende mallide ja paberimajanduse abil. Paljud neist kontoritest pakuvad ka tasuta vihjetelefoni, et vastata olulistele küsimustele selle kohta, kas olete diskrimineerimist kogenud või mitte ja kas peaksite kohtutoiminguid tegema.
   • Nad võivad aidata teil välja selgitada, mis on töövestlusel ebaseaduslik tegevus (näiteks keeldumine teile teise intervjuu andmisest, kuna teil on lapsi) või kas teie intervjueerija oli lihtsalt ebaviisakas ja ebaprofessionaalne (näiteks kui teie intervjueerija hilines ja pööritas sulle silmi).
   • Mõnes riigis on olemas küsimustikud, mida tööintervjuulised saavad anda potentsiaalselt diskrimineerivale intervjueerijale. Need küsimustikud ei pruugi teile hüvitist pakkuda, kuigi need võivad aidata ettevõtet sisemise diskrimineerimise eest hoiatada.

4. 

   
   
   Vaadake ettevõtte eeskirju. Mõnes ettevõttes on tööintervjuu kaebuste kohta sisemine kaebuste esitamise kord. See võib säästa teid kirja koostamise vaevadest ise või annab juhiseid selle kohta, mida peaksite kaebuskirja lisama.
   • Vaadake, kas ettevõttel on oma veebisaidile postitatud töötajate käsiraamatu koopia. Kaebuste esitamise kord sätestatakse tõenäoliselt käsiraamatus. See teave võib olla ka ettevõtte veebisaidi jaotises Personal.

5. 

   Kirjutage intervjuu olulised üksikasjad nii kiiresti kui võimalik. Kui tunnete, et tööintervjuu oli diskrimineeriv või ebaprofessionaalne, kirjutage oma mälestused nii kiiresti kui võimalik. Pange see kõik kirja, kui see on veel värske meeles, enne kui detailid hakkavad hääbuma. Isegi kui te pole kindel, kas kaebuse esitate, hoiab kirjalik dokumentatsioon teie valikud avatud. Kirjutatavad üksikasjad hõlmavad järgmist:
   • Intervjuu (de) kuupäev.
   • Sündmuste ajaskaala.
   • Selle isiku (te) nimed, kelle (te) üle soovite kaevata.
   • Potentsiaalsete tunnistajate nimed.
   • Konkreetsed näited diskrimineerivast või ebaprofessionaalsest käitumisest.

6. 

   Tehke kindlaks, mida soovite kaebuse põhjal saavutada. Kas soovite, et teid küsitaks uuesti mõni teine ​​otsingukomisjoni liige? Kas soovite vabandust? Kas soovite rahalist hüvitist? Kas soovite, et solvav intervjueerija saaks tema juhendaja sanktsioonid? Kas soovite kaasata kohtud? Küsige endalt, mida loodate vahejuhtumi üle kaebades saavutada. See võib aidata teil kindlaks teha, kas kaebuskiri on piisav või vajate nõutava õiguse saavutamiseks õiguslikku esindust.
   • Näiteks juriidilised kaebused tuleb sageli esitada 6 kuu jooksul pärast juhtumit. Selle asemel, et kirjatööga takerduda, võiksite pöörduda otse advokaadi poole. Kui soovite siiski, et ettevõte oleks lihtsalt teadlik oma intervjuupraktikaga seotud probleemist, võib piisata kaebuskirjast.

7. 

   Kaitske end kättemaksu eest. Diskrimineerivate tavade üle kaebavate töötajate ja tööotsijate kättemaks on ebaseaduslik. Siiski on teada, et kättemaksujuhtumeid juhtub ka siis, kui need on seadusega keelatud. Kättemaksu eest kaitsmiseks võite teha järgmist.
   • Dokumenteerige iga kokkupuude ettevõttega. Lisage konkreetsed kuupäevad, kellaajad ja kaasatud isikud.
   • Tehke koopiaid kogu tekstisuhtlusest. Kirjad, e-kirjad ja tekstsõnumid peaksid kõik olema varustatud paberkandjal ja digitaalselt.
   • Pöörduge tööjuristi poole. Tööadvokaat võib aidata teil rasketes olukordades navigeerida, ilma et see kahjustaks teie praegust tööd. See võib olla eriti oluline, kui soovite kaevata oma praeguse töökoha töövestluse, näiteks edutamiseks mõeldud intervjuu üle. Kuna olete selles ametis haavatavam, võite oma töö kaitsmiseks vajada täiendavat õigusabi.

2. osa 2: professionaalse kaebuskirja koostamine

1. 

   Otsige üles ettevõtte personalijuhi (või personalijuhi) kontaktandmed. Personaliosakonnad tegutsevad enamikus suurtes ettevõtetes ja nende ülesanne on tagada, et töölevõtmise tavad oleksid kooskõlas föderaalse ja osariigi seadustega. Kui on toimunud midagi ebaseaduslikku, peavad nad tegutsema. Kui midagi ebaseaduslikku pole aset leidnud, võiksid nad sellest siiski teada saada, et ettevõte ei satuks kuuma vette.
   • Kui ettevõte on eraldi personaliosakonna jaoks liiga väike või kui esitate kaebuse personaliosakonna vastu, leidke selle asemel küsitleja otsese juhendaja nimi.

2. 

   Kirja koostamiseks kasutage ärikirja malli. Teie kaebust võetakse tõsisemalt, kui see on koostatud vastavalt ärikirja vormingule. Internetis ja stiilijuhistes on arvukalt juhiseid, mis võimaldavad teil kirja õigesti vormindada. Ärikirja vormingu kõige olulisemad aspektid on aga järgmised:
   • Sisestage täht tavalise 12-punktilise musta fondiga. Ärge kirjutage oma kirja käsitsi, kui see on üldse võimalik. Selle asemel kasutage kirjutusmasinat või arvutit. Kasutage musta värvi standardset loetavat fonti. Soovite, et teie kiri ilmuks võimalikult professionaalselt.
   • 1-tollised veerised.
   • Pange tänane kuupäev kirja ülaossa.
   • Sisestage paberi vasakusse ülaossa oma nimi ja aadress.
   • Sisestage kohe oma aadressi alla kirja saaja nimi ja aadress. Jätke kindlasti vahele rida oma kontaktandmete ja saaja kontaktandmete vahel.
   • Kasutage perekonnanimesid ja pärisnimesid. Ära viita kellelegi, kes kasutab ainult nende eesnimesid. Selle asemel kasutage nende täisnimesid koos pealkirjadega. Näiteks ärge viidake oma kirjas "Johnile". Selle asemel viidake "härra John Doe" või "härra Doe".
   • Veenduge, et kõik lõigud oleksid vasakul tasapinnal, ilma taaneteta.
   • Jätke iga lõigu vahele rida vahele.
   • Kasutage professionaalseid tervitusi ja sulgemisi. "Kellele see võib muret teha:" on sobiv tervitus. "Lugupidamisega" on sobiv lõpetamine. Hoidke oma keelt ametlikuna ja ärge olge liiga sõbralik ega õhuline.
   • Veenduge, et kiri oleks allkirjastatud, välja arvatud juhul, kui soovite jääda anonüümseks.

3. 

   Alustage kirja lühikese tänuga. Võib olla tõhus alustada kirja lühikese tänuga intervjuuvõimaluse eest. Kuigi kirjutate kaebusega, pidage meeles, et personaliesindaja pole tõenäoliselt probleemi põhjus, vaid pigem võimaliku lahenduse allikas. Väike leplik žest kirja alguses võib aidata neil teie kaebust lähemalt kuulata.
   • Näiteks võite kirjutada: "Esiteks tahaksin tänada teie ettevõtet võimaluse eest intervjueerida ametikohta. See oli põnev võimalus ja olin selle eest tänulik."

4. 

   Esitage intervjuu faktid. Personaliesindaja ei saa tõenäoliselt teada, kes te olete või millal teid küsitleti. Esitage kirjas kindlasti kõik asjakohased üksikasjad, sealhulgas:
   • Ametikoht, kus te intervjueerite.
   • Intervjuu kuupäev ja kellaaeg.
   • Isik (ud), kes teid küsitlesid.
   • Sündmuste ajaskaala.
   • Teised kohtunud osapooled, kes võivad teie kirja sündmusi kinnitada.

5. 

   Esitage oma muret intervjuu kulgemise pärast. Selgitage selges, kuid asjatundlikus keeles, et intervjuu puudutas teid sügavalt. Pange täpselt tähele, mis juhtus, ja ärge säästke üksikasju. Kui soovite esitada ametliku kaebuse, märkige, et see pole kindel. Kasutage võimalikult palju konkreetseid üksikasju ja otsepakkumisi, et oma juhtumit rõhutada ja anda HR-ile teavet nende uurimiseks. Siiski peaksite vältima keele süüdistamist, kui see vähegi võimalik on. Pea selle asemel kinni faktidest. Näiteks võite kirjutada näiteks:
   • "Tahan juhtida teie tähelepanu mõnele intervjuu ajal toimunud sündmustele. Minu intervjueerija, müügijuhi abi proua Jane Doe esitas mulle mitu sobimatut ja diskrimineerivat küsimust. Ta küsis minult, kas ma olen moslem ja kas ma peaksin võtma aeg palvetamiseks. Seejärel küsis ta minult minu perekonnanime päritolu ja ütles, et minu perekonnanimi kõlas imelikult. Need küsimused leidsid aset umbes 10 minutit pärast intervjuud ja mind vabandati kohe pärast neid küsimusi kell 2: 45:00
   • "Kirjutan selleks, et esitada jaemüügijuhi intervjuu ajal ametlik kaebus oma ravi kohta. Intervjuu viis läbi personalijuht hr John Doe. Intervjuu käigus esitas hr Doe minu riietuse kohta mitu kommentaari. Ta ütles, et mu särk oli "meelitav", kuid et "oma ilusate silmade näitamiseks" peaksin rohkem meiki kandma. Selle aja jooksul puudutas ta korduvalt minu küünarnukki ja õla. Intervjuu lõppes kell 1.30, sel ajal hr . Doe küsis, kas ta võiks mind mu auto juurde kõndida. Liftis küsis ta minult, kas ma olen vallaline ja kas mulle meeldivad martiinid, andes mõista, et temaga kuupäeva aktsepteerimine tagab mulle töö. "

6. 

   Viidake konkreetsetele seadustele ja eeskirjadele, mida on rikutud, kui neid on. Pärast juhtumi faktide selgitamist tsiteerige konkreetseid seadusi ja põhimõtteid, mida teie intervjuu käigus võidakse rikkuda. Näiteks, kas teile esitati küsimusi, mis rikkusid föderaalset diskrimineerimisvastast seadust? Või esitati teile küsimusi, mis on vastuolus ettevõtte aukoodeksi või sisekorraeeskirjadega? Täpsustage, milliseid rikkumisi teie arvates võis juhtuda.

7. 

   Lõpeta kiri võimalike järgmiste sammudega. Sõltuvalt sellest, kas esitate ametliku kaebuse või pole asi nii formaalne, võiksite kirja lõpetada, märkides, kuidas peaksite kaebusmenetlust siit jätkama. Võimalikest (ja seaduslikest) lahendustest võiksite nõu pidada tööadvokaadi või kohaliku võrdsete võimaluste bürooga. Mõelge hoolikalt, kas teil on õiguslik menetlus: kui jah, siis võite siin kirjutada olla piiratud. Näiteks võite kirjutada:
   • "Loodan, et mul on võimalus selle ametikoha jaoks uuesti diskrimineerida mittediskrimineerival viisil, nagu on kirjeldatud teie ettevõtte käsiraamatus. Loodan ka, et hr Doe on teie ettevõtte poliitika kohaselt nõuetekohaselt karistatud. Ootan huviga teile selle küsimuse võimalike lahenduste kohta. "
   • "Ma ei soovi enam selles ettevõttes töötada. Siiski tahtsin teid hoiatada nende tõsiste probleemide eest teie intervjuupraktikates. Samuti oleks teretulnud proua Doe vabandus ja garantii, et tema käitumine tulevastes intervjuudes on professionaalsem. "

8. 

   Saada kiri postituse või e-posti teel. Teile on vastuvõetav saata kiri paberkandjal posti teel. Võite kirja saata ka inimressursside manusena. Mõlemal juhul veenduge, et olete selgelt sildistanud selle personalijuhi nime ja aadressi, kellele soovite kirja saata.
   • Kui saadate meili, kasutage selget teema pealkirja, näiteks "Ametlik kaebus tööintervjuu kohta, 13. oktoober 2015".

9. 

   Hoidke kogu kirjavahetuse koopiaid oma arvestuse jaoks. Printige oma kirjast välja täiendavad eksemplarid ja hoidke neid kindlas kohas. Kui te ei saa oma kirja kohta personaliosakonnast teada, on teil tõendeid selle kohta, et võtsite temaga õigeaegselt ühendust. See aitab teie juhtumit, kui otsustate hiljem kasutada juriidilisi võimalusi.

Kogukonna küsimused ja vastused

Näpunäited

• Ole viisakas, kuid olgu see väga selgelt teada, mille üle sa kaebad.
• Kui soovite jääda anonüümseks, märkige see oma kirja alguses.
• Esitage võimalikult palju spetsiifikat ilma süüdistamata keelt kasutamata.

Hoiatused

• Ärge kasutage ähvardusi, ebaprofessionaalset keelt ega vihast tooni.
• Süüdistused diskrimineerimises või ahistamises on väga tõsised. Enne ametliku kaebuse esitamist kaaluge tööadvokaadiga rääkimist, et veenduda, et teie süüdistusi võetakse tõsiselt.