Sisu

• Sammud
• Kogukonna küsimused ja vastused
• Näpunäited
• Hoiatused

Muud jaotised

See, et keegi häirib oma telefoniga valjusti, on ebameeldiv - olgu see siis lauatelefon või mobiiltelefon. See võib juhtuda vestluse ajal teie lähedal või helistajaga liini teises otsas. Helistaja vaigistamiseks võite proovida mõnda tehnikat.

Sammud

1. meetod 3-st: teie ümber toimuva valju vestluse korraldamine

1. 

   Isoleerige valjuhääldi. See võimaldab teil käitumisega tegeleda ilma, et helistajat piinlik oleks või avalikku stseeni ei tuleks. Vaadake, kas saate helistaja kõrvale jätta kõrvalisse nurka, kontorisse või seina. Pöörduge nende poole ametlikult ja olge võimalikult viisakas.
   • Küsige helistajalt midagi sellist: "Härra / proua, kas saate rääkida natuke madalamalt? Teie hääl kannab." Enamasti peaks sellest piisama.
   • Kui teil palutakse maha vaikida, võib teil olla tegemist jonnakama või isegi vaenuliku inimesega. Sellisel juhul soovite vältida vastasseisu ja te ei tohiks seda probleemi isoleerimise etapil vajutada.

2. 

   
   
   Paluge helistajal otse peatuda. See ähvardab vastasseisu valju helistajaga. Proovige alguses midagi peent, näiteks silmsidet, kurgu puhastamist, pea raputamist või kätega vehkimist. Helistaja reaktsioon võib varieeruda nõuetele vastavusest, teie ignoreerimisest kuni vaenulikkuseni. Eiramise korral võite proovida nõuda, kuid see suurendab vaenuliku reaktsiooni riski. Võib-olla on parem, kui kolite ise teise asukohta või proovite teisi samme uuesti proovida.
   • Kui peened žestid ei tööta, siis öelge inimesele otse midagi sarnast: "Härra / proua, kas saate palun rääkida oma telefoniga natuke madalamalt?"

3. 

   
   
   Paku alternatiivi. Mõnikord ei piisa lihtsalt kellegi vaiksemaks rääkimiseks palumisest, kuid kui palute helistajal vestlus mujale viia, saate helistajale väljapääsu anda. Kui olete avalikus ruumis, kus on alternatiivsed ruumid, näiteks fuajeega kinosaal või mantlitoaga arstikabinet, soovitage valju helistajal sinna kolida. Võite pakkuda ka alternatiivset ajastust. See on natuke lihtsam, kui see on inimene, keda tunnete valjusti rääkides, kes on valmis teie nõudmist ootama, kuid see võib töötada võõra inimese kallal. Võite proovida ka helistajaga teistsugust vestlust alustada.
   • Näiteks võite öelda: "Härra / proua, ma ei saanud teie vestlust pealt kuulata, kas palun võtaksite selle fuajeesse?"
   • Samuti võiksite küsida midagi järgmist: "Härra / proua, kas võiksite vestluse jätkamiseks oodata, kuni film on läbi?" või "Võib-olla võib see oodata pärast õhtusööki?"
   • Restoranis olles võite proovida helistaja valju kõne katkestada, küsides näiteks: "Mis siin menüüs head on?"

4. 

   
   
   Küsige abi. Kui viibite avalikus ruumis, võib teil olla kasu ametlikust abist töötajatelt, kes on seotud ettevõtte, restorani, hotelli või muu asutusega, kus viibite. See on ka hea samm, kui isoleerimisetapp näitas inimesele olla ülemäära kangekaelne või vaenulik. Otsige ettevõttega seotud vormiriietatud töötajaid või turvalisust. Andke ametlikule personalile / turvatöötajale või isegi juhile valjust helistajast teada. Kui helistaja on osutunud ebaviisakaks või vaenulikuks, peaksite sellest ka töötajale teada andma. Tuvastage töötajad selgelt rikkunud helistajaga ja laske neil sellega hakkama saada. Kui helistaja mingil põhjusel kordab õiguserikkumist, peaksite kaaluma kõrgema asetusega töötaja või juhi küsimist. Esitage ametlik kaebus ka äribüroos.
   • Kohvikujuhile võite öelda midagi sellist: "Olen istunud nurgakabiinis kohvi juues ja kõrvallaua mütsiga härrasmees on kümme minutit valjult oma mobiiltelefonis karjunud. Kas saaksite palun tee midagi?"

5. 

   Peatage korduvkurjategija tööl. Kui helistaja muutub sageli uuesti valjuks, peate võib-olla võtma agressiivsemaid meetmeid. Korrake võimalusel isolatsiooni ja otseseid küsimusi. See hoiab ideaalis teie meeleldi kaastöötajaga, kes telefonis korduvalt valjuks läheb. Kui valjuhääldi naaseb jätkuvalt suurema helitugevuse juurde, sõltub teie tegevus teie asukohast. Kui olete koos töökaaslasega, peate võib-olla küsima juhendajalt sekkumist, kui valju rääkimine segab tööd.

6. 

   Peatage korduvrikkuja kodus. Kui olete kodus ja teie käsutuses on kolmas pereliige või sõber, küsige kolmanda osapoole abi, et veenda valjuhäälset vestlejat maha vaikima. Korrake võimalusel isolatsiooni ja otseseid küsimusi. Kui ei, siis kasutage ümberpaigutamise võimalusi. Avaliku sündmuskoha puhul peaksite oma sõbrale või pereliikmele meelde tuletama, kus nad asuvad. Olge valmis asukohast lahkuma ja andke valjuhääldile teada, et lähete minema, kui helistaja ei vaibu.

2. meetod 3-st: kõne ajal valjuhääldiga tegelemine

1. 

   Telefoni helitugevuse seadete reguleerimine. Tahate olla kindel, et teie enda telefoni helitugevuse seaded pole probleem. Veenduge, et ka teise helistaja seaded pole probleemiks. Vaadake, kas teie telefonitoru helitugevuse seade on liiga kõrge, ja reguleerige vastavalt sellele. Küsige helistajalt teises otsas, kas helistaja telefonitoru helitugevus on liiga madal ja selle tulemuseks on valjuhäälse kõnega liiga kompenseerimine.
   • Enamikul telefonidest on need seaded helistaja rakenduste menüü seadete jaotises, kui see on mobiiltelefon. Kui see on tavatelefon, võivad need seaded olla telefonitoru füüsiline nupp, kuid võivad olla ka menüüseaded. Kui te pole selles kindel, kontrollige telefoni juhiseid.

2. 

   Küsige asukohateavet teiselt helistajalt. See on hea viis meenutada valjule helistajale helistaja enda ümbrust, töötades see vestluse tavapärasesse voolu. Küsige, kas helistaja on mürarikkas kohas nagu restoran, baar, lennujaam või muu sarnane. Kui helistaja on valjuhääldis, küsige, kas kõnet saab korraldada lähedal asuvas vaiksemas kohas, näiteks fuajees või kontoris. Kui kolimine pole valik, peate selle kompenseerimiseks võib-olla oma telefoni helitugevust reguleerima.

3. 

   Taotlege, kas saate kõne ajatada. See võib tähendada kõne teisaldamist teise kohta ja / või kellaajale. Kui teie või teiega rääkiv valju helistaja olete õhtusöögil või filmis, võite paluda kõne hilisemaks edasi lükata. Oma asukoha muutmist saate kasutada asjade vaigistamiseks. Enne helistaja kõne jätkamist paluge helistajal oodata, kuni olete kolinud fuajeesse või mõnda teise kontorisse. See võib helistajale helitugevuse vähendamiseks meeldetuletuseks olla.
   • Seda tuleks küsida lihtsalt järgmiselt: "Kas ma võin teile tagasi helistada või helistate mulle paari tunni pärast?" või midagi sarnast.
   • Võiksite öelda ka: "Oota hetk, kuni olen järgmisesse tühja kontorisse läinud." Järgnevalt öelge midagi sellist: "Ok, võite uuesti rääkida ... palun madalam."

4. 

   Kasutage privaatsustegurit. Kõned on tavaliselt eraasjad. Helistaja võib helitugevust vähendada, kui mõistab, et tema enda vali hääl rikub privaatsust. Andke valjuhäälselt helistajale teada, et kas olete avalikus ruumis või väljastage meeldetuletus avalikus ruumis viibimise kohta. See töötab ka siis, kui viibite naabrite lähedal asuvas privaatses eluruumis, näiteks korterelamus.
   • Võite öelda midagi sellist: "Kas soovite, et naabrid kuuleksid, mida me räägime? Räägi madalamalt."
   • Kui mõlemad olete eramutes, kus naabrid ei asu külgnevates ruumides, siis see samm ei toimi.

5. 

   Paluge helistajal lõpetada otsesel häälel rääkimine. Seda võib tõlgendada ebaviisakana, nii et on olemas vastasseis helistajaga. See on viimane abinõu, kui muud meetodid ei toimi või on otstarbekas kasutada. See võib kaasa tuua mitu vastust, sealhulgas valju helistaja nõusoleku jätkata vestlust madalama helitugevusega, helistaja ignoreerib teid jätkuva valju rääkimise või solvumisega. Kui helistaja on solvunud, võite vastuseks solvangu saada või helistaja võib lihtsalt kõne lõpetada. Kui helistaja teid ignoreerib, võite proovida korrata oma jõupingutusi, et paluda helistajal kõnemahtu vähendada, või proovida muid samme uuesti teha. Kuid see suurendab nende solvamise riski.
   • Öelge lihtsalt midagi selle kohta: "Lõpeta nii valju rääkimine". või "Räägi vaiksemalt."

3. meetod 3-st: korduva probleemiga tegelemine

1. 

   Seadistage oma ja helistaja vahel signaal. See võib olla sõna, käsisignaal või muu sarnane sõnum. Siin on palju valikuid, kuid soovite midagi nähtavat ja kiiret, mida valjuhäälne töökaaslane mõistaks, tähendab "vaikne". Helistajat saate eelnevalt ette valmistada, andes helistajale teada sagedastest valjuhäälsetest kõnedest, mis häirivad teid ja teisi kontoris olevaid inimesi, seejärel seadistage signaal
   • Võiks öelda: „Teete palju kõva kõnet. Kuidas oleks, kui ma lehvitaksin sinu ees käega ja saaksid mõne maha vaikida? " või "Ma võin kurgu puhastada ja teile tekstisõnumi saata."

2. 

   Paluge helistajal lahkuda. See sarnaneb varasemate sammudega, kuna panete käimasoleva õigusrikkuja oma kõva kõne mujale võtma. Kui teil on mitmerealine telefon, võite liini enda helitugevust vähendada. See on piiratud valik, olenevalt telefoni mudelist.
   • Öelge helistajale näiteks: "Kas saate kõne vastu võtta teises kontoris?" Tehke seda iga kord, kui helistaja valjult helistab.
   • Võite kaaluda selle automaatse taotluse tegemist, küsides helistajalt midagi järgmist: "Kas saaksite kõik kõned tühjas nurgakontoris teha?"

3. 

   Segage töökaaslase korduvat valju rääkimist. See võib olla suuline või füüsiline sekkumine. Töökaaslase valju kõne ajal saate helistaja tähelepanu saamiseks proovida füüsiliselt kontorisse või kabiini kõndida. Andke helistajale teada kõne helitugevuse vähendamisest. Samuti võite panna käe valjuhääldi telefonile või telefonitorule, ilma et see häiriks ühtegi nuppu. Ärge kunagi katkestage kõnet. Füüsiline kontakt võib aga helistajale hakata teatama, et soovite väiksemat kõnemahtu.
   • Öelge näiteks: „Te häirite teisi enda ümber. Räägi palun madalamalt. "

4. 

   Tuletage töökaaslastele meelde, et nad kontrolliksid nende mahtu. See võib olla nii ennetav kui kõne tegemisel võetav tegevus. Enne kõne tegemist andke viisakalt helistavale töökaaslasele viisakalt teada, et kõne oleks tavapärase helitugevusega. Pange tähele, et helistajale näidataks teie tööruumi ja muude kontorite lähedust. Pange tähele ka kõne mõju tootlikkusele.

5. 

   Kontori helikindel. See võib võtta rohkem pingutusi, kuid kui see on paigas, võib see veel mõnda aega probleemi lahendada.
   • Helikindluse saavutamiseks peate lisama vahtplastist ja plastist kontoriruumi seinu ja aknaid. Seinte ja põrandate pragudesse lisamine vahtribasid, mida saab hõlpsasti osta igas ehituspoes, aitab heli neelata. Pange seinte ja paneelide pikendused sinna, kus on lubatud tühimike sulgemiseks. Kasutage akendel plastikust kilti (kleepuva tagaküljega), et heli ei jääks vaate kahjustamata.

6. 

   Kandke kõrvaklappe. See võib pakkuda mitmeid personaalseid lahendusi, et tühistada kõva kõne mõju teile iga kord, kui see juhtub. Võite mõelda müra summutavate kõrvaklappide hankimisele. Need kasutavad andureid sissetuleva heli sageduse ja helitugevuse määramiseks ning selle neutraliseerimiseks edastavad loendurimpulsi. Saate kuulata muusikat, mida eelistate segada, et teise inimese kõne ära uputada, kui helistaja on telefonis.

Kogukonna küsimused ja vastused

Kuidas saada inimesi lõpetama hilisõhtul mu korteriakna taga rääkimine? Minu aken on kõnnitee kõrval, mida paljud inimesed kasutavad, rääkides sageli hilja õhtul mobiiltelefoniga või purjus sõpradega.

Kui see pole eraomand ja / või vestlevad inimesed elavad hoones ja neil on juurdepääs sellele alale, on neil täielik õigus seal rääkida, nii ebaviisakas kui see ka pole. Hankige mõned kõrvatropid või valge müra masin.

Näpunäited

• Kasutage sekkumiseks personali või avalikus ruumis asuvat turvalisust, kui valju helistaja on ebatavaliselt kangekaelne või vaenulik.
• Pöörduge helistaja privaatsustunde poole, et helistaja saaks vaiksemalt koostööd teha ja rääkida.
• Hoidke oma keeles ametlikku ja viisakat tooni.
• Paluge helistajal, kes asub vestluse teises otsas, kontrollida telefoni helitugevuse seadeid.
• Kontrollige oma telefoni helitugevuse seadeid.

Hoiatused

• Ärge katkestage hädaabikõnet.
• Korduv palumine helistajal vähendada kõnemahtu suurendab vaenuliku reaktsiooni riski.
• Ärge suruge vaenulikku helistajat füüsilisse vastasseisu.